Kartica DJI Care Refresh 1-godišnji plan (DJI RS 3 Pro)

Pokrivenost usluge DJI Care Refresh

DJI Care Refresh je servisno pokriće za vaš uređaj koje vam osigurava dvije zamjene oštećene opreme unutar godinu dana , uz malu dodatnu naknadu. Pokriva štete nastale sudarima, kao i kontakt s vodom i više. U slučaju oštećenja, oprema će biti zamijenjena novom ili ekvivalentnom jedinicom. DJI Care Refresh može se aktivirati unutar 30 dana od aktivacije uređaja (početno postavljanje). Također imate mogućnost produljiti pokriće kupnjom dodatnog godišnjeg paketa (do dva puta, ukupno do 3 godine). Nadalje, službeno jamstvo proizvođača ostaje važeće tijekom cijelog servisnog perioda.

DJI RS 3 Pro

Za uređaje serije DJI RS 3 Pro, cijena svake zamjene koju pokriva DJI Care Refresh iznosi 345 PLN.*

*U slučaju izravnog podnošenja proizvođaču, cijena zamjene može varirati ovisno o trenutnom tečaju.

Produljeno jamstvo

Korisnici uređaja kao što su DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine i DJI Action 2 također mogu dobiti dodatne pogodnosti. Ako ne upotrijebite opciju zamjene tijekom razdoblja usluge Care Refresh, dobit ćete produljeno jamstvo za dodatnu godinu kao nagradu.

Aktiviranje DJI Care Refresh

1. Aktivirajte kod na: https://support.dji.com/care/active.
2. Tijekom procesa aktivacije unesite Care Refresh kod, serijski broj uređaja (nalazi se na samom proizvodu) i podatke o osobi koja aktivira (ime, e-mail adresa).
3. Usluga DJI Care Refresh bit će aktivirana i automatski dodijeljena odgovarajućoj regiji. Potvrdu aktivacije DJI Care Refresh primit ćete putem e-pošte. Vaša oprema je sada pokrivena!

U slučaju nesreće

1. Korisnik prijavljuje problem i šalje opremu njemačkom DJI servisu s napomenom u kojoj je naznačeno pokriće DJI Care Refresh.
2. Korisnik dobiva procjenu popravka i odlučuje hoće li nastaviti s popravkom/zamjenom o svom trošku ili putem DJI Care Refresh.
3. Ako korisnik odabere DJI Care Refresh, plaća zamjensku naknadu i dobiva drugu jedinicu.
4. Zamijenjeni proizvod odmah se isporučuje korisniku uz besplatnu dostavu.

Izuzeci iz pokrivenosti DJI Care Refresh

1) Izgubljena ili djelomično izgubljena oprema.
2) Ukradeni ili napušteni proizvodi.
3) Dodatni pribor.
4) Namjerni gubitak proizvoda .
5) Kozmetička oštećenja koja ne utječu na funkcionalnost proizvoda.
6) Izravna ili neizravna oštećenja uzrokovana višom razinom.
7) Oštećenja nastala nakon razdoblja pokrivenosti DJI Care Refresh.< br />8) Dodatni troškovi povezani s nadogradnjom ili poboljšanja performansi.
9) Oštećenja uzrokovana neovlaštenim izmjenama koje nisu u skladu s uputama korisničkog priručnika ili uporabom nekompatibilnih baterija i punjača.
10) Oštećenja uzrokovana korištenjem neovlaštenih pribor, baterije ili softver.

Opcija za proširenje pokrivenosti*

Korisnici također imaju opciju produljenja pokrivenosti do 3 godine. Da biste to učinili, jednostavno kupite dodatni godišnji plan.

• Ako imate godišnji DJI Care Refresh plan, možete produžiti pokrivenost dvaput kupnjom dva dodatna godišnja plana: godišnji plan + godišnji plan + godišnji plan.
• Ako imate 2-godišnji plan, možete jednom produžiti pokrivenost kupnjom jednog dodatnog godišnjeg plana: 2-godišnji plan + godišnji plan.

Napomena: Proširenje pokrivenosti kupnjom dodatnog dvogodišnjeg plana nije moguće.

Da biste ispunili uvjete za proširenje pokrivenosti, moraju biti ispunjeni određeni uvjeti:

• Kupite uslugu DJI Care Refresh u jednoj od sljedećih varijanti: godišnji plan DJI Care Refresh / 2-godišnji plan DJI Care Refresh / godišnji plan DJI Care Refresh i DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh godišnji plan i dodatni godišnji plan (obnova).
• Razdoblje valjanosti kupljene usluge DJI Care Refresh nije isteklo ili je isteklo unutar 15 dana.

*Više informacija o DJI Care Refresh možete pronaći na ovaj dokument.